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En esta era de la tecnología planeada, la vida humana se está volviendo más centrada en la tecnología. Desde pedir comida, solicitar un trabajo, hasta hacer una transacción financiera, ahora es más digital que nunca. En esta era digitalizada, las personas están más inclinadas a ahorrar tiempo, por lo que visitar regularmente el banco es lo último que querrían hacer. Como las disrupciones tecnológicas ahora tienen una solución que cambia el paradigma como FinTech, insurtech y regtech, ¡las opciones bancarias ahora han cambiado para siempre! Y Neo Banca es una de esas opciones, un banco operado digitalmente que se anuncia gradualmente como el futuro de la banca.

Diferencia entre bancos tradicionales y neobanco
Los últimos años nos han enseñado que es con la digitalización con lo que se debe trabajar.

Debido a esta pandemia y la digitalización, los bancos tradicionales no han logrado retener a sus clientes. Por otro lado, la evolución de las expectativas de los clientes ha dado lugar a una nueva forma de banca digital: Neobanking. Estas plataformas financieras operan principalmente en línea y no tienen sucursales físicas. Pero ofrece todo tipo de servicios bancarios y eso también de forma más digital. Mediante el uso de tecnologías como IA, computación en la nube y automatización, Neobanking es un mundo completamente nuevo con servicios altamente personalizados a costos más bajos.
En una nota rápida, en India, los neobancos tienen que estrechar la mano de los bancos tradicionales para obtener una licencia, ya que RBI no permite un banco cien por ciento digital en la actualidad.

Promoción de la experiencia del cliente de calidad
Hoy, el panorama financiero se ha desplazado hacia la satisfacción y la experiencia del cliente, y las opciones de banca digital como Neobanks ahora son capaces de superar las brechas en la banca convencional al brindar un servicio digital de mesa redonda. Como la neo banca es compatible con dispositivos móviles, son los nuevos favoritos de los clientes millennial y Gen-Z. Al apostar por la automatización, la inteligencia artificial y la cadena de bloques, la neo banca ahora puede ofrecer soluciones innovadoras, una mejor experiencia del cliente y un tiempo de respuesta más rápido. ¿Y quién no quiere este tipo de servicio bancario perfecto en su vida?

La banca segura ahora es fácil
Dado que la neobanca opera exclusivamente en línea, es posible que le preocupe qué tipo de amenazas en línea podría enfrentar. Pero con la ciberseguridad a la vanguardia, Neobanks tiene como objetivo aumentar la seguridad, satisfaciendo la seguridad y satisfacción del cliente. Las características de seguridad como la verificación biométrica, el cifrado y Neobanks son seguras. Por lo tanto, puede tener acceso a su cuenta bancaria e información financiera en cualquier momento y administrar su dinero de manera eficiente sin tener que ingresar a una sucursal bancaria.
Por último, los neobancos tienen el potencial de ser algo más que la última palabra de moda en la comunidad fintech. Y en el futuro, el sector bancario será testigo de la afluencia de neobancos que no solo cambiarán la banca tradicional para siempre, sino también la banca digital. A medida que las transformaciones tecnológicas alteran continuamente el mundo, los neobancos también algún día cambiarán la situación para los bancos tradicionales y se convertirán en el futuro de la banca.

 

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